Під час нічної атаки, майже 11 тисяч людей шукали притулок на станціях київського метро, зокрема понад тисячу дітей. У метрополітені підкреслили, що всі 46 станцій працюють цілодобово у режимі укриття, надаючи пасажирам доступ до розкладних стільців, лав, ковдрів та матраців під час небезпечних ситуацій. У зв'язку з тривалою тривогою, станції наземного метро відкрилися затримано, і поїзди курсували за диспетчерським регулюванням. Незважаючи на це, метрополітен забезпечив безпеку пасажирів, організовуючи рух поїздів на різних ділянках ліній у разі надзвичайних ситуацій.